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          坪山一小區外墻開裂,業委辭職無法解決,街道辦:正組織換屆

          2023-12-25 15:58作者:余悅來源:奧一新聞編輯:申于誠

          日前,深圳市坪山區力高君御國際的業主反映,小區優質飲用水入戶工程施工方將水管裸露在小區大門口,影響美觀,還存在一定安全隱患。同時,小區樓棟的天臺墻皮均有不同程度的開裂及掉落,急需進行維護修繕。多名業主希望社區能組織召開業主大會,便于優質飲用水入戶工程施工及外墻維修招標等問題從根本上解決。

          就業主反映的情況,馬巒街道辦事處回復奧一新聞時表示,小區業委會多數委員在11月15日提出了書面辭職。因此,街道擬按照相關法律法規成立換屆小組,召開業主大會進行業委會換屆工作。在召開業主大會前,街道將對業委會已搜集的業主大會會議議題進行研究,同時與提出召開業主大會的業主進行溝通,將按照法定流程召開業主大會。

          就業主投訴關于優質飲用水入戶工程的問題,坪山區水務局回復稱,經各方商議并達成一致意見,該小區優質飲用水入戶工程明設管部分改為埋地管敷設。除小區路面大理石恢復外,所有的施工作業暫停。經協調,該項目在未與居民達成一致意見前,將暫停施工。

          業主稱外墻開裂及掉落問題遲遲得不到解決

          公開信息顯示,力高君御國際,別名力高君御花園,位于深圳市坪山區馬巒街道坪山大道2002號,開發企業為深圳市力高大道置業有限公司,物業公司為深圳市御高物業管理有限公司,小區于2014年建成,有34層住宅樓2棟,35層住宅樓4棟,共有居民1238戶。

          力高君御國際小區的業主康先生表示,坪山區優質飲用水入戶工程在該小區開展,但該工程前期進入小區沒有公布相關施工規劃并且征得業委會同意,導致該工程把改造水管裸露在小區大門口外樓梯旁。其認為,該施工方式不僅破壞小區原有建設面貌,還有較大的安全隱患,且施工質量堪憂。

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          小區門口樓梯處裸露的水管。受訪人供圖。

          奧一新聞記者在該工程現場看到,公示牌標明,坪山區優質飲用水(第三階段)項目EPC總承包項目的建設單位為坪山區水務局,施工單位為深圳市天健坪山建設工程有限公司。

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          “每次回到家門口的時候,看到的是滿目瘡痍,到處都是維修,感覺回到了施工工地,哪里還有家的感覺?”康先生無奈地說著。他介紹,該工程在小區門口的商鋪周邊施工,地磚也沒有恢復原樣。一家水果店甚至貼出告示,寫明“由于店面周邊持續在修路、封路等原因,對各方面影響較大,水果又比較講究時效性,經慎重考慮,果然鮮現決定暫停歇業一段時間,待周邊道路修繕完畢再重新恢復正常營業?!?/p>

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          小區門口周邊商鋪貼出的歇業通知。

          此外,另有業主張先生向奧一新聞記者反饋,小區幾乎每棟樓天臺邊緣外立面墻皮均有不同程度的開裂,此前也有墻皮掉落,今年臺風天也有不少墻磚往下砸,這嚴重威脅著業主日常出行安全,急需進行維護修繕。

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          2023年3月份經過排查發現小區樓棟外墻破損的照片。受訪者供圖。

          奧一新聞記者在小區內走訪時看到,每棟樓一樓均用紅色施工圍欄向外圍出一定的包圍圈,張貼的溫馨提示寫著“場地施工,請勿靠近,繞行一樓”,每棟樓業主均從保留的一條出口道快速進出。

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          張先生表示,今年3月份,就有業主對外墻開裂情況進行排查,“大家都不敢在小區內閑逛,也不敢讓孩子在小區玩耍,生怕被不知道何時掉落的磚塊砸中。之前有業主提出要維修,物業方說要用維修資金,還要住建局審批金額,但卻遲遲未與業主溝通協商好招標及進場施工事宜?!?/p>

          其表示,之前業委會選定了報價98萬元的施工單位,但多部門對施工前準備工作檢查時發現較多問題,施工單位因無法按要求落實整改決定退場。所以,目前外墻修繕工作還未開始招標施工?!澳壳皹I委會多人辭職,所以不少業主希望馬巒社區能組織召開業主大會,以便于優質水工程施工及外墻維修招標等問題從根本上解決?!?/p>

          坪山區水務局:

          未與居民達成一致意見前,將暫停施工

          就業主投訴關于優質飲用水入戶工程的問題,坪山區水務局表示,坪山區水務局與該小區物業、業委會及業主代表現場溝通,經各方商議并達成一致意見,該小區優質飲用水入戶工程明設管部分改為埋地管設。經協調,該項目在未與居民達成一致意見前,將暫停施工。

          該局表示,除小區路面大理石恢復外,所有的施工作業暫停。由于小區業委會六名委員已于2023 年11月15日辭職,業主對于優質水改造工程的統一意見,需要召開業主大會決定。坪山區水務局將持續關注力高君御國際小區業主大會召開情況,積極配合向小區居民做好優質飲用水入戶工程解釋、宣講工作,同步做好復工準備。

          業主表示該工程進場并未得到業委會同意,對此,該局回復稱,2022年11月23日,該局就該項目施工方案及進場時間等有關情況在小區進行了公示。2023 年2月初,該項目總承包單位在進場前將施工方案等相關資料報送小區物業備案經物業及業委會同意后,于 2023 年2月14日正式進場施工。

          馬巒街道辦:

          將按照法定流程召開業主大會

          奧一新聞記者針對相關情況采訪到深圳市坪山區馬巒街道辦事處,馬巒街道辦表示,11 月 14 日,街道推動坪山區水務局、施工方通過召開協調會回應居民訴求,經溝通協調,坪山區水務局表示在未與居民達成一致意見前,將暫停施工。目前,業主希望施工方案能進一步優化。街道將積極配合主管部門和施工方,加強與居民溝通,盡快優化方案,力爭讓小區居民用上更優質的飲用水。

          對于部分業主提出召開業主大會的訴求,街道辦回應稱,經與業委會了解,其已為業主大會的召開做了前期準備工作,但因優質水改造工程業主持不同意見等原因,力高小區第一屆業委會多名委員提出了書面辭職。

          依據《深圳經濟特區物業管理條例》的規定,力高小區尚未召開每年一次的業主大會定期會議,街道在收到業主召開業主大會的請求后,應責令力高小區第一屆業委會限期召集業主大會會議,但業委會多數委員在 11 月 15 日提出了書面辭職,在 12 月14 日其職務終止,業委會其他候補委員遞補仍不滿足相關法律法規對業委會人數的要求,業委會難以履行該項職責。

          因此,馬巒街道辦近期擬按照相關法律法規成立換屆小組,召開業主大會進行業委會換屆工作。在召開業主大會前,街道將對業委會已搜集的業主大會會議議題進行研究,同時與提出召開業主大會的業主進行溝通,將按照法定流程召開業主大會。為盡快推進動外墻應急維修工作,業委會多次召開會議,洽談外墻維修招標工作,此前計劃走重新公開招標的流程。

          接辦單位:深圳市坪山區水務局

          總體評價:73分 良

          介入速度 20分

          理由:接到投訴后,接辦單位介入速度較快,給予詳情回復。

          處理進度 20分

          理由:處理進度較快,已根據居民意見完善施工方案,傾聽居民意見,承諾未與居民達成一致意見前,暫停施工。

          處理效果 15分

          理由:被投訴項目已停工,但此前該項目施工質量遭到居民投訴多次,相關解釋工作未做好,對施工質量也存在監管不到位的情況。

          奧一基層治理研究員評價  18分

          理由:優質飲用水入戶工程關系千家萬戶,對改善飲用水質具有重要意義,而居民對政府工程施工方式、進度和質量提出相關質疑也是正常的。面對質疑與擔憂,作為民生工程的建設單位,更應積極做好與居民的溝通及解釋工作,傾聽居民合理意見,不合理的地方積極調整,盡快優化施工方案,同時也要做好對施工單位施工質量的監督工作,全面提升飲用水質量。業主稱,該工程未取得業主或業委會同意,不符合施工進場程序,接辦單位表示相關資料有報送小區物業備案并經物業及業委會同意,雙方說法不一,接辦單位需要對此作出進一步的解釋或給到相關證據。

          接辦單位:深圳市坪山區馬巒街道辦事處

          總體評價:77分 良

          介入速度 20分

          理由:接到投訴后,接辦單位詳細了解情況并對各項質疑予以回復。

          處理進度 21分

          理由:對于業主訴求,此前了解到相關情況后,多次召開協調會,表示將按照法定流程召開業主大會。

          處理效果 18分

          理由:接辦單位處理效果尚可,各項工作也在持續推進,但并未明確相關工作處置進度,居民還是希望能盡快召開業主大會解決小區各項問題。

          奧一基層治理研究員評價  18分

          理由:關于水務工程施工問題,街道辦多次召開協調會,讓居民可以直接反饋意見,最終經協調達成一致意見,處置態度和處置效果均值得肯定。而在外墻墻皮掉落這一涉及安全的問題上,業主從3月份反映到12月份,外墻修繕還是遲遲未動工,接辦單位在此事的處置進度緩慢。街道辦作為屬地管轄單位,在業主們意見不統一的情況下,可以協助業委會或者組織召開業主大會對各項情況進行討論表決,而該小區一年內并未召開過業主大會,更應積極做好有效監管,將召開業主大會事項盡快提上日程。

          采寫:奧一新聞記者 余悅

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